Plazo de entrega

BabyMonkey garantiza la entrega en 2-3 días laborables, una vez recibido el pago del pedido, para todos los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00 horas. Para Basilicata, Campania, Puglia, Calabria y las islas la entrega podría tardar un día suplementario. Per prodotti soggetti a personalizzazione BabyMonkey comunicherà i tempi di consegna direttamente nella pagina prodotto. En caso de producirse una variación por la falta de disponibilidad de los productos, BabyMonkey comunicará inmediatamente al cliente el plazo de entrega. Se reserva la posibilidad de retrasar la entrega del pedido o de fraccionarlo en el caso en que la mercancía pedida fuera momentáneamente en fase de reabastecimiento sin ningún gasto adicional para el cliente. Además BabyMonkey se compromete en envíar inmediatamente el pedido o parte de éste en el momento en que la mercancía estuviera de nuevo disponible en su almacén. Por fin BabyMonkey se reserva la posibilidad de anular un pedido o parte de éste en caso de que la mercancía estuviera agotada o no fuera posible su nuevo abastecimiento. En tal caso, si el pago ya ha sido realizado con tarjeta de crédito o paypal, por la suma total, babyMonkey se compromete en devolver el dinero.

Envíos a Italia

Todos los envíos se efectúan por la empresa de transportes Bartolini. La entrega se realiza en todo el territorio nacional 24 horas después del envío (para Basilicata, Campania, Puglia, Calabria e islas la entrega podría tardar un día suplementario). Los gastos de envío, incluídos los gastos de embalaje y gestión de pedido, son fijos y ascienden a 7,50€, válidos para cada pedido. Se aplica un aumento de 1 € / cada uno para la compra de cojines de almohada.

Envíos en la Unión Europea

Todos los envíos se efectúan por la empresa de transportes DHL y UPS. Los gastos de envío, incluídos los de embalaje y gestión de pedido, ascienden a 15€ para pedidos inferiores a 60€, mientras que para los pedidos superiores o uguales a 100€ ascienden a 20€.

Envíos fuera de la Unión Europea

Todos los envíos se realizan a través de mensajería DHL o UPS. Los costos de envío, incluidos los costos de embalaje y gestión de pedidos, varían de estado a estado. Los derechos de aduana y los impuestos respectivos se pagarán directamente al servicio de mensajería a la entrega.