Livraison

Délais de livraison

BabyMonkey garantit la livraison en 2-3 jours ouvrables, à partir de la réception du paiement, pour toutes les commandes effectuées du lundi au vendredi avant 12h00. Pour Basilicata, Campania, Puglia, Calabria et les Îles la livraison pourrait demander  un jour supplémentaire. Per prodotti soggetti a personalizzazione BabyMonkey comunicherà i tempi di consegna direttamente nella pagina prodotto.

Au cas où les produits commandés ne seraient pas immédiatement disponibles BabyMonkey  s’engage à le communiquer immédiatement à l’acheteur en l’informant des délais prévus de livraison. BabyMonkey se réserve le droit de retarder la livraison de la commande ou de la fractionner  au cas où la marchandise commandée serait momentanément en phase de réassortiment, sans aucun frais supplémentaire pour l’acheteur. BabyMonkey s’engage aussi à envoyer immédiatement la commande ou partie de celle-ci au moment où la marchandise sera de nouveau disponibile en stock. Enfin, BabyMonkey se réserve le droit d’annuler une commande ou partie de celle-ci au cas où la marchandise commandée serait épuisée ou impossibile à procurer. Dans ce cas, si le paiement a déjà été effectué par carte de crédit ou système PayPal, pour l’intégralité de la somme, BabyMonkey s’engage à rembourser cette dernière.

Expéditions en Italie

Toutes les expéditions sont effectuées par le transporteur Bartolini. La livraison est effectuée sur tout le territoire National dans les 24 heures qui suivent l’expédition (pour Basilicata, Campania, Puglia, Calabria et les Îles la livraison pourrait demander  un jour supplémentaire). Les frais d’expédition, inclus les frais d’emballage et de gestion de commande, sont fixes et s’élèvent à 7,50€ et s’appliquent à chaque commande effectuée. 

Expéditions en Europe

Toutes les expéditions sont effectuées par le transporteur DHL/ UPS. Les frais d’expédition, inclus les frais d’emballage et de gestion de commande, s’élèvent à 15€ pour toute commande inférieure à 100€, alors que pour des commandes de ou supérieures à 100€ ils sont fixés à 20€.